O que diz a Norma ISO/TS 16949:2009 ?
A organização deve auditar os produtos em etapas apropriadas da produção e entrega para verificar a conformidade com todos os requisitos especificados , tais como as dimensões, funcionalidade, embalagem e etiquetagem do produto, com uma frequência definida.
Planejamento
Primeiramente verificar com logística todos os itens ou produtos que estão ativos em produção.
- Efetuar detalhadamente um cronograma de Auditoria de produto , contendo código da peça , código do cliente , descrição da peça , mês , semanas , e legenda com a disposição das inspeção , exemplo: cor azul para planejado , cor verde para executado e cor amarelo para reprogramado.
Execução
Nas auditorias de produto devem contemplar:
- Medição das dimensões do produto , conforme plano de controle , mostradas nos registros do projeto e especificação.
- Verificação da conformidade ao critério de embalagem.
- Caso sejam detectados desvios , os resultados são devidamente encaminhados à qualidade assegurada para conhecimento e abertura das ações corretivas aplicáveis.
Nota: É assegurado que os produtos sejam auditados em estágios apropriados da produção e entrega em uma frequência definida , para verificar a conformidade com todos os requisitos especificados tais como dimensões do produto , funcionalidade , embalagem e etiquetagem .
Qualificação da execução da Auditoria de Produto
No item 8.2.2.5 Qualificação dos auditores internos diz :
A organização deve ter auditores internos que estejam qualificados para auditar os requisitos desta especificação técnica (ver 6.2.2.2).
No item 6.2.2.2 Treinamento diz:
A organização deve estabelecer e manter procedimento documentados para a identificação das necessidades de treinamento e para obter a competência necessária para todo o pessoal que realiza atividades que afetam a conformidade aos requisitos do produto . O pessoal que executa tarefas específica designadas deve ser qualificado, conforme a necessidade, com atenção particular à satisfação dos requisitos do cliente.
Nota 1 - Isto se aplica a todos os funcionários em todos os níveis da organização que afetem a qualidade.
Nota 2 - Um exemplo dos requisitos específicos do cliente é a aplicação de uma base de dados matematicamente digitalizados.
Dica : Durante o planejamento do cronograma dar prioridade aos produtos que estão tendo reclamações dos clientes e produtos com cotas críticas , em uma eventual auditoria é certeza que o auditor vai pedir evidências dessas auditorias.
Primeiramente verificar com logística todos os itens ou produtos que estão ativos em produção.
- Efetuar detalhadamente um cronograma de Auditoria de produto , contendo código da peça , código do cliente , descrição da peça , mês , semanas , e legenda com a disposição das inspeção , exemplo: cor azul para planejado , cor verde para executado e cor amarelo para reprogramado.
Execução
Execução
Nas auditorias de produto devem contemplar:
- Medição das dimensões do produto , conforme plano de controle , mostradas nos registros do projeto e especificação.
- Verificação da conformidade ao critério de embalagem.
- Caso sejam detectados desvios , os resultados são devidamente encaminhados à qualidade assegurada para conhecimento e abertura das ações corretivas aplicáveis.
Nota: É assegurado que os produtos sejam auditados em estágios apropriados da produção e entrega em uma frequência definida , para verificar a conformidade com todos os requisitos especificados tais como dimensões do produto , funcionalidade , embalagem e etiquetagem .
Qualificação da execução da Auditoria de Produto
No item 8.2.2.5 Qualificação dos auditores internos diz :
A organização deve ter auditores internos que estejam qualificados para auditar os requisitos desta especificação técnica (ver 6.2.2.2).
No item 6.2.2.2 Treinamento diz:
A organização deve estabelecer e manter procedimento documentados para a identificação das necessidades de treinamento e para obter a competência necessária para todo o pessoal que realiza atividades que afetam a conformidade aos requisitos do produto . O pessoal que executa tarefas específica designadas deve ser qualificado, conforme a necessidade, com atenção particular à satisfação dos requisitos do cliente.
Nota 1 - Isto se aplica a todos os funcionários em todos os níveis da organização que afetem a qualidade.
Nota 2 - Um exemplo dos requisitos específicos do cliente é a aplicação de uma base de dados matematicamente digitalizados.
Dica : Durante o planejamento do cronograma dar prioridade aos produtos que estão tendo reclamações dos clientes e produtos com cotas críticas , em uma eventual auditoria é certeza que o auditor vai pedir evidências dessas auditorias.
- Medição das dimensões do produto , conforme plano de controle , mostradas nos registros do projeto e especificação.
- Verificação da conformidade ao critério de embalagem.
- Caso sejam detectados desvios , os resultados são devidamente encaminhados à qualidade assegurada para conhecimento e abertura das ações corretivas aplicáveis.
Nota: É assegurado que os produtos sejam auditados em estágios apropriados da produção e entrega em uma frequência definida , para verificar a conformidade com todos os requisitos especificados tais como dimensões do produto , funcionalidade , embalagem e etiquetagem .
Qualificação da execução da Auditoria de Produto
No item 8.2.2.5 Qualificação dos auditores internos diz :
A organização deve ter auditores internos que estejam qualificados para auditar os requisitos desta especificação técnica (ver 6.2.2.2).
No item 6.2.2.2 Treinamento diz:
A organização deve estabelecer e manter procedimento documentados para a identificação das necessidades de treinamento e para obter a competência necessária para todo o pessoal que realiza atividades que afetam a conformidade aos requisitos do produto . O pessoal que executa tarefas específica designadas deve ser qualificado, conforme a necessidade, com atenção particular à satisfação dos requisitos do cliente.
Nota 1 - Isto se aplica a todos os funcionários em todos os níveis da organização que afetem a qualidade.
Nota 2 - Um exemplo dos requisitos específicos do cliente é a aplicação de uma base de dados matematicamente digitalizados.
Dica : Durante o planejamento do cronograma dar prioridade aos produtos que estão tendo reclamações dos clientes e produtos com cotas críticas , em uma eventual auditoria é certeza que o auditor vai pedir evidências dessas auditorias.
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